Formation - Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise

Mots-clésAvancéFormatHybrideDurée35 hType d'offreCours

Objectifs pédagogiques

Disposer des connaissances et compétences nécessaires pour dépanner et assurer le support de Windows 10
Savoir identifier et résoudre les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation Windows 10
Apprendre à effectuer la restauration du système
Comprendre comment détecter les problèmes liés aux périphériques matériels et pilotes de périphériques
Être en mesure de résoudre les problèmes de Windows 10 à distance ainsi que les problèmes liés à la connectivité réseau
Savoir configurer les appareils Windows 10 à l'aide de la stratégie de groupe
Apprendre à configurer et dépanner les paramètres utilisateur
Comprendre comment configurer et dépanner l'accès aux ressources
Être capable de déployer et dépanner les applications
Savoir maintenir les appareils Windows 10

Public visé

Toute personne devant dépanner Windows 10 ou en assurer le support. Connaître les fondamentaux du réseau y compris TCP/IP, UDP et DNS et les principes AD DS. Comprendre les composants des PKI et connaître les fondamentaux Windows Server 2016. Avoir une première expérience de Windows 10 ou avoir suivi la formation "Microsoft 365 Endpoint Administrator" (MSMD102). Disposez-vous des connaissances nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !

Prérequis

Connaître les fondamentaux du réseau y compris TCP/IP, UDP et DNS et les principes AD DS. Comprendre les composants des PKI et connaître les fondamentaux Windows Server 2016. Avoir une première expérience de Windows 10 ou avoir suivi la formation "Microsoft 365 Endpoint Administrator" (MSMD102)

Prochaines sessions

Fin3 décembre 2027

ModalitéHybride

Titre de l'offreFormation - Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise

Places disponibles0

Code de sessionBAF-GEN-0289-S1

Début29 novembre 2027

Fin17 décembre 2027

ModalitéHybride

Titre de l'offreFormation - Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise

Places disponibles0

Code de sessionBAF-GEN-0289-S2

Début13 décembre 2027